Tüketicilere Müjde: Doğrudan Satışlarda 30 Gün Cayma Hakkı!

Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemine yönelik yeni bir düzenleme hazırlığında. Bu düzenleme ile tüketicilerin hakları korunacak ve sistem daha güvenilir hale getirilecek.

Bakanlık tarafından hazırlanan "Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik Taslağı" ile doğrudan satış şirketleri, sistemin işleyişi, satıcıların hakları ve tüketicilerin hakları gibi konular düzenleniyor.

Yanıltıcı Vaatlere Son

Yeni düzenleme ile doğrudan satış sisteminde yanıltıcı vaatlerde bulunulması engellenecek. Kişiler, baskı veya rahatsızlık verme gibi yöntemlerle sisteme dahil olmaya zorlanamayacak.

Komisyon Sınırı

Doğrudan satış şirketlerinin, satıcılara dağıtabileceği komisyon, prim ve ödüllerin toplam tutarı, şirketin yıllık net satışlarının yüzde 40'ını geçemeyecek.

Yetki Belgesi Zorunluluğu

Doğrudan satış şirketlerinin faaliyet gösterebilmesi için "satış yetki belgesi" alması zorunlu olacak. Bu belge, tüketicilerin sağlığını, güvenliğini ve ekonomik çıkarlarını korumayı amaçlıyor.

Satıcının Hakları

Doğrudan satıcıların 18 yaşını geçmiş olması gerekecek ve istedikleri zaman sistemden ayrılabilecekler. Sistemden ayrılan satıcıların ellerindeki kullanılmamış mallar geri alınacak.

Cayma Hakkı 30 Güne Çıkıyor

Tüketicilerin cayma hakkı 14 günden 30 güne çıkarılıyor. Bu süre içinde tüketiciler, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma haklarını kullanabilecekler.

Geri Ödemeler Tek Seferde Yapılacak

Cayma hakkı kullanıldığında, geri ödemeler tüketicinin kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tek seferde yapılacak.

Cayma Hakkının İstisnaları

Tüketicinin isteğiyle hazırlanan mallar, çabuk bozulan ürünler, ambalajı açılan hijyenik ürünler ve abonelik sözleşmeleri gibi bazı durumlarda cayma hakkı kullanılamayacak.

Bilgilendirme Yükümlülüğü

Doğrudan satış şirketleri, tüketicileri bilgilendirmek ve taleplerini iletebilmelerini sağlamak için bir sistem kurmakla yükümlü olacak.