Garanti BBVA müşterileri, bugün saatlerdir bankanın dijital platformlarına erişimde problem yaşıyor. Mobil uygulama ve internet bankacılığına giriş yapmak isteyen kullanıcılar, sürekli olarak hata mesajlarıyla karşılaşıyor.
Konuyla ilgili olarak Garanti BBVA'dan henüz resmi bir açıklama yapılmazken, sorunun kaynağına dair bazı bilgiler ortaya çıktı. İddialara göre, bankanın mevcut altyapı sağlayıcısıyla yaşadığı anlaşmazlık, yeni bir altyapı firmasıyla anlaşılmasına neden oldu. Bu geçiş sürecinde yaşanan teknik aksaklıklar, erişim sorunlarına yol açtı.
Kullanıcılar, sosyal medya platformları üzerinden yaşadıkları mağduriyeti dile getirirken, bankanın bir an önce sorunu çözmesini ve konuyla ilgili açıklama yapmasını bekliyor.
Özetle
- Garanti BBVA kullanıcıları saatlerdir uygulamaya giriş yapamıyor.
- Sorunun sebebi altyapı firması değişikliği olarak belirtiliyor.
- Kullanıcılar sosyal medyada tepkilerini dile getiriyor.
Yorumlar (0)
Yorum Yap